01/09/2015
bauMax gibt an dieser Stelle bekannt, dass im Rahmen der Restrukturierung ein Großteil der bauMax Märkte im In- und Ausland von einem strategischen Investor übernommen werden. 49 der insgesamt 65 österreichischen Filialen werden auch künftig weitergeführt. Durch diese Übernahme bleibt für Sie als Kunde der Baumarkt in der Region bestehen, wenn auch unter neuem Namen. Zudem können wir mit diesem Schritt die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter zu großen Teilen erhalten. Der Abschluss dieser Transaktion steht jedoch noch unter dem Vorbehalt der Genehmigung durch die zuständigen Wettbewerbsbehörden.
Alle bauMax Märkte haben noch bis Ende Oktober 2015 in gewohnter Weise für Sie geöffnet.
Bestellungen über den bauMax Online-Shop sind ab sofort nicht mehr möglich. Alle offenen Bestellungen werden selbstverständlich noch ausgeliefert.
Ab sofort können sämtliche Kundenkarten nicht mehr akzeptiert werden. Bezüglich der Abrechnung des Jahresbonus werden alle Kundenkarten-Besitzer gesondert kontaktiert.
AGBs Preissägekarte
Zudem werden folgende Dienstleistungen nicht mehr angeboten:
Montageservice, Leihgeräte, Teilzahlung, Kundenbestellungen, Holzzuschnitt nur eingeschränkt.
Ihre bauMax Gutscheine können bis Ende Oktober 2015 in jedem bauMax Markt in Österreich eingelöst werden.
Weiters können sämtliche Garantiefälle bis Ende Oktober 2015 direkt in Ihrem bauMax abgewickelt werden. Bitte beachten Sie, dass bei Garantiefällen ab 01. November 2015 die Abwicklung nur mehr direkt über die Zentrale der bauMax AG in Klosterneuburg erfolgen kann.
Für alle Kundenfragen steht Ihnen die bauMax-Kundenhotline gerne zur Verfügung.
Service-Telefonnummer: 02243/410-9300
E-Mail: [email protected]
Die häufigsten Kundenfragen haben wir für Sie zusammengefasst!
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