20/03/2026
Кога можете да се откажете от услугата "откриване на теч"?
Има случаи, когато клиентът може да се откаже от извършването на услугата, за която е заплатил, но тогава той е длъжен да уведоми по телефона фирмата за настъпилите нови обстоятелства. Такива са:
1. Съседът, от когото е причинен течът, е предприел своевременно строително-ремонтни действия, с които е разкъртил и открил мястото на теча, и вече го е отстранил.
2. Клиентът сам е установил причината за теча (например, забелязал е капане от захранващия маркуч на пералнята и е затегнал звръзката).
В случаи от 1. и 2. вид, фирмата връща внесената такса за ангажимент.
* В случай на възникнали обстоятелства, които налагат отсъствието на клиента (например, приемане в болница и др.), двете страни се договарят за нова дата на посещение. Договорните отношения са в сила.
Както и при всички други услуги, клиентът НЕ МОЖЕ да се откаже от услугата, след като е платил таксата за ангажимент по проформа-фактура, ако е намерил същата услуга на по-ниска цена!
#Отказотуслугаоткриваненатеч
#услугаЛазаргрупМ
#отказототкриваненатеч