21/05/2025
📵 La fin du démarchage téléphonique : une menace ou une opportunité ?
La nouvelle fait le tour des réseaux : le démarchage téléphonique commercial va être de plus en plus strictement encadré, voire interdit dans certains cas. Pour beaucoup d’entreprises, c’est une claque. Pour nous, chez Globen Group, c’est au contraire une invitation à valoriser un modèle plus sain et plus respectueux du client.
👉 Il faut faire une différence claire entre harcèlement téléphonique et prospection qualifiée.
Le démarchage abusif, c’est appeler des gens au hasard, plusieurs fois par semaine, sans leur consentement, en lisant un script à la chaîne. On connaît tous ce genre d’appel intrusif à 19h quand on rentre du boulot… C’est ce modèle-là qui est visé par la loi. Et honnêtement ? Tant mieux.
✅ Chez Globen Group, on fonctionne autrement :
• Nos prospects ont rempli un formulaire de contact volontaire pour un projet d’isolation ou de rénovation énergétique.
• On vérifie l’éligibilité des projets en suivant des critères précis (comme les 30% de surface habitable minimum à isoler).
• On adapte notre discours à la réalité de chaque foyer. Pas de vente forcée, mais de l’écoute, du conseil et une solution adaptée.
🎯 On ne démarche pas à l’aveugle. On répond à un besoin existant, dans un secteur essentiel : la transition énergétique.
💡 Ce changement de réglementation, c’est donc l’occasion de trier le bon grain de l’ivraie : ceux qui respectent le client resteront. Les autres devront se réinventer, ou disparaître.
✨ Et si c’était enfin le moment de revaloriser les métiers de la téléprospection ? Quand elle est bien faite, avec humanité, transparence et utilité, elle crée de la valeur pour tout le monde : l’entreprise, le conseiller, et surtout le client.
Chez Globen Group, on est prêt pour cette nouvelle ère. 🚀
Et vous, vous en pensez quoi ? Est-ce qu’on va vers une prospection plus responsable ?
