15/12/2024
Bonjour,
Je souhaiterais avoir votre avis sur un problème que je rencontre avec Cuisine Schmidt à Mozac.
Je construis ma maison moi-même. Étant artisan, je ne fais pas de crédit, je finance les travaux avec mon travail, étape par étape. Actuellement, je suis au stade du placo, de l’électricité et de la plomberie. Pour avancer, j’ai besoin des informations sur les branchements de la cuisine. Je me suis donc penché sur le choix d’une cuisine.
J’ai trouvé une cuisine qui me plaît, d’une valeur de plus de 20 000 euros, avec des couleurs proposées uniquement par Schmidt. Je souhaite valider le projet et ai proposé un acompte de 800 euros pour cela, sans commander immédiatement, car il me faut encore réaliser quelques chantiers avant de pouvoir passer commande et régler la cuisine en totalité. En échange, je demande les plans techniques pour continuer mes travaux et, lorsque je serai à l’étape de la pose de la cuisine, je passerai la commande et payerai la totalité.
Cependant, le magasin de Riom refuse cette proposition et exige 30 % d’acompte pour valider le projet et fournir les plans. Cela me bloque dans mes travaux, car sans les plans techniques, je ne peux pas avancer.
J’ai contacté un autre magasin Schmidt, et ils m’ont confirmé qu’il est possible de valider le projet sans problème avec un acompte moindre. Cependant, le magasin de Riom m’a informé que, comme mon projet a été fait chez eux, je suis obligé de commander à cet endroit. Ils ont même contacté les autres magasins Schmidt pour empêcher tout transfert
Que puis-je faire dans cette situation ? Est-il normal qu’ils refusent ma proposition et me bloquent ainsi dans l’avancement de mes travaux ?