28/08/2026
Aclaración importante sobre comentarios en esta página.
Me permito aclarar la situación respecto a los comentarios realizados por un cliente, donde se me acusa de robo por no haber enviado un pedido completo.
Reconozco que, efectivamente, quedó pendiente el envío de una planta. Fue un error de mi parte. Entre los múltiples cambios de último momento solicitados por el cliente, se me pasó separar dicha planta.
Quiero dejar muy claro que no se trató de un acto de mala fe. En cuanto detecté el error, se le realizó el reembolso correspondiente de forma íntegra.
Decidí bloquear al cliente no por este incidente, sino porque es una persona con la que resulta muy difícil llegar a un acuerdo, ya que realiza constantes cambios a última hora.
Se le solicitó de manera respetuosa que, una vez recibido su reembolso, eliminara los comentarios negativos de mi página, lo cual hasta el momento no ha realizado. Por ese motivo me veo en la necesidad de hacer esta aclaración pública.
Agradezco su comprensión y reitero mi compromiso con la honestidad y el buen servicio.
