Cand am creat aceasta firma am inteles ca nu vom avea success daca nu vom executa un produs care sa ne satisfaca pe noi in primul rand. Si asa am si facut! Mi-am imaginat d**a fiecare fereastra ca sunt in spatele ei alaturi de familia mea si privim cm ninge afara, d**a fiecare dulap ca fiicele mele isi iau hainutele de acolo, d**a fiecare noptiera ca sotia mea isi va lasa acolo cartea preferata s
i ochelarii si d**a fiecare obiect, am spus da sunt multumit de calitatea si utilitatea sa. Suntem o familie noi si clientii. Facem lucruri durabile cu care sa ne mandrim impreuna si de care sa beneficiem impreuna. Nu vrem sa avem client care sa intre in magazin, sa comande si sa plece. Vrem sa avem comenzi ca intre prieteni, sa ne sunati la orice ora cu cea mai mare increde ca de la celalalt capat al receptorului se va auzi o voce prietenoasa care o sa va recomande exact ceea ce aveti nevoie, la preturi la fel de prietenoase. Intr-o lume in continua schimbare si fuga d**a profituri uriase rapide, am ales stabilitatea si prietenia fata de clientul nostru care a devenit prietenul nostru. Te asteptam sa ne imprietenim…
