17/08/2021
AULA N° 34 - A TELA AZUL OU TELA DA MORTE DO WINDOWS 10.
O surgimento da tela azul, chamada muitas vezes de tela da morte, no Windows, pode indicar uma série de problemas de diferentes origens, tais como infecções, erros de software, drivers incompatíveis e falhas em componentes do PC. Em todos os casos, a tela azul impede que o sistema seja inicializado corretamente.
Eu sou Augusto N'zage editor da pagina com mesmo nome, Nesse artigo, confira alguns procedimentos que você pode tentar realizar para solucionar a tela azul. Mais primeiro, peço a você para me ajudar a compartilhar esta aula e deixando um like. MUITO OBRIGADO
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RESTAURAR O PC PARA UMA DATA ANTERIOR
A primeira sugestão para solucionar um problema de tela azul é a restauração do sistema para uma data anterior. A ativação de um dos pontos de restauração do Windows, gerados automaticamente ou pelo próprio usuário, exclui todos os softwares e arquivos instalados a partir da data em que o ponto foi criado.
Essa opção é especialmente interessante caso você suspeite que algum programa recentemente baixado seja o responsável pela tela azul. Nesses casos, ligue o PC e fique pressionando a tecla F8 ou a combinação Shift + F11. Você entrará na página de recuperação do sistema. Comece clicando em Ver opções de reparo avançadas:
Na tela seguinte, clique em:
√ Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do sistema.
Uma janela aparecerá com os mais recentes pontos de restauração criados pelo sistema. >Escolha uma das datas listadas.
Vale começar o procedimento pela data mais recente, pois, caso o problema seja resolvido, uma quantidade menor de arquivos será perdida. Avance pelas telas que aparecem e aguarde que a restauração seja feita.
Se houver mais de um ponto de restauração na lista e o Windows continuar sem ser inicializado, repita o procedimento testando pontos mais antigos para verificar se algum deles funcionará e seu sistema será recuperado sem a necessidade de outras ações.
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DRIVERS INCOMPATIVEIS
A maioria dos problemas de tela azul se deve à instalação de drivers incompatíveis com os componentes do computador. Isso em geral acontece após uma atualização automática de drivers realizada pelo sistema. Há, no entanto, uma forma de impedir que seus drivers sejam atualizados pelo Windows, eliminando esse risco de tela azul.
Para isso, pressione o atalho Windows + R para abrir o utilitário Executar.
√ Digite: gpedit.msc e pressione Enter. Assim, você acessará o editor de política local do PC.
Agora, no painel da esquerda, siga o caminho
Configurações do Computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Windows Update
Com essa pasta aberta, dê um duplo clique sobre a linha Não incluir drivers com as Atualizações do Windows.
Na janela que se abre, marque a caixa Habilitado e confirme clicando em Aplicar. Com isso, os drivers não serão alterados com as atualizações do sistema operacional e esse problema de incompatibilidade de drivers não voltará a ocorrer. Lembre-se, no entanto, que qualquer atualização de driver deverá ser feita manualmente por você a partir desse momento.
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DESINTALAR ATUALIZAÇÕES DO WINDOWS 10
Uma das causas do aparecimento da tela azul no Windows 10 são atualizações do sistema mal sucedidas. Os pacotes de atualização podem conter erros e bugs que corrompem arquivos. Normalmente, a Microsoft rapidamente faz a correção e libera outra atualização.
Para desinstalar pacotes de atualizações, abra as Configurações do sistema (ícone de roda dentada no menu Iniciar) e selecione:
√ Atualização e Segurança > Windows Update. Por fim, escolha abrir Exibir histórico de atualizações.
Mesmo se não encontrar nada assinalado nas atualizações listadas, clique em Desinstalar atualizações logo abaixo do título da janela para encontrar e remover o pacote baixado na data do aparecimento da tela azul.
Em seguida, reinicie o computador para verificar se ele inicia normalmente. Por fim, volte à interface do Windows Update e verifique se há uma nova atualização do sistema. Se houver, certamente ela contém a correção de erros ou bugs.
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DESINSTALAR SOFTWARE
No Executar (Windows + R), digite o comando
√ appwiz.cpl e aperte OK para abrir a lista de programas instalados no PC.
Busque o software que você julga ser o responsável pelo problema e clique em Desinstalar. Se o seu antivírus possui programa específico para a desinstalação, use-o, pois ele tende a eliminar qualquer tipo de resíduo do software.
Caso o problema esteja associado ao antivírus que você está utilizando, lembre-se que o Windows Defender começará a atuar automaticamente, garantindo a segurança do computador. Se preferir, você também pode baixar um novo antivírus.
NOTA DO EDITOR: Para quem usa o Windows 10 melhor não instalar um Antivirus na máquina, instalando um antivírus, poderá entrar em conflito com o windows te levando a uma tela azul.
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CHEGAMOS AO FINAL DE MAIS UMA AULA, SE JÁ TEVE DIANTE DESTA TELA AZUL, NOS CONTA NOS COMENTÁRIOS COMO CONSEGUIU RECOPERAR A SUA MAQUINA! Estamos juntos e ate amanha.
