Plado International Ltd.

13/08/2018

🖥️ Оператор в център за обаждания (Обслужване на клиенти) с Английски език

Plado International Ltd. е компания, която управлява няколко уеб сайта в чужбина.
Услугата, която предлагаме е Професионални почиствания във всички квартали на Лондон. С повече от 4 години опит в тази сфера, сме успели да се утвърдим като едни от лидерите на пазара във всички видове почиствания - както за частни клиенти, така и за компании. Нашата цел е да изградим дългосрочна връзка с клиентите си, която да се основава на взаимно доверие и на нашата способност винаги да осигуряваме перфектни резултати и безупречно обслужване на клиенти.

В момента търсим да назначим още хора за позицията Оператор в център за обаждания (call centre) – Обслужване на клиенти с Английски език, които да се присъединят към нашия екип в Стара Загора.

Основното задължение на Операторът в център за обаждания е да предава нужната информация за услугите, които предлага компанията, както и да асистира на потенциални и съществуващи клиенти и служители.
Имаме неуспорима репутация в обслужването на клиенти и Ваша отговорност ще бъде да поддържате тази връзка с тях.

Вашите отговорности:
• Комуникация с клиентите – по телефона , чрез email и live-chat
• Комуникация със служителите – по телефона и чрез email
• Отговаряне на запитвания от клиенти относно услуги, цени, поръчки и оплаквания
• Усвояване на информацията в уебсайта и относно предлаганите услуги, за да посрещате успешно нуждите и специфичните изисквания на даден клиент
• Способност за работа на смени
• Разнообразно работно време: 9:00ч. – 21:00ч.; 8/9 – часови смени, както и смени през уикенда

Нашите изисквания:
• Добрият писмен и говорим Английски език е задължителен
• Умения за комуникация и водене на разговори по телефона
• Компютърна грамотност – MS Office и Фирмения Софтуер
• Етичност, умения за работа в екип и положително отношение
• Предишен опит в обслужването на клиенти – не е задължително да е бил в Център за обаждания

Какво предлагаме:
• Страхотна възможност за личностно и професионално развитие
• Добро заплащане + бонуси
• Отлични работни условия
• Екип от млади професиоанлисти, приятелска и неформална среда

Ще се радваме да получим Вашето резюме на Английски език!

Ако сте заинтересовани, моля изпратете ни Вашето CV и кратко мотивационно писмо на английски.

Информацията от всички кандидатури е поверителна и ще бъде разгледана в съображение с това.

Ще се свържем за повече информация само с кандидати, които са подали необходимите документи в кратък срок.

За да кандидатствате за обявата, моля, използвайте линка по-долу:
https://www.jobs.bg/job/4466014