29/10/2019
Liebe Auftrags-Geber, liebe Kunden,
seit nun 13 Jahren führe ich mit viel Fleiß und Ehrgeiz mein Gartenbaugeschäft.
Ich bin über die gute Entwicklung meines Betriebes sehr dankbar und manchmal selbst überrascht.
Jeder Auftrag ist mir wichtig und wir versuchen immer unser Bestes zu geben.
In diesem Zusammenhang möchte ich mich für Ihre Treue und Vertrauen vom ganzem Herzen bedanken.
Ohne die treuen Stammkunden, wäre mein Traum von der Selbstständigkeit nicht in Erfüllung gegangen.
Ich schreibe diesen Brief um meine/ unsere Situation als Dienstleistender Gartenbaubetrieb verständlicher zu machen. Ich hoffe die richtigen Worte dafür gefunden zu haben.
Es ist manchmal sehr schwierig die Arbeiten die wir erledigen dürfen zu planen und diese nach Wunschdatum des Auftragsgebers zu erfüllen.
Am Frühling und Herbst/ Jahresende ist die Auftragslage so groß, dass es mir den Schlaf raubt und ich Nachts am Überlegen bin, wie wir alle Kunden zufriedenstellen.
Wir bemühen uns sehr !!!.... jeden Auftragsgeber gleich zu behandeln und dass wir nächstes Jahr wieder gehen können.
Doch leider läuft es nicht immer so wie gewollt;
-Schlechtes Wetter, Hitze im Sommer
-Arbeiten von den ich die Dauer nur schwer abschätzen kann
-Änderungen oder weitere Aufträge bei Offerten
-Verzögerungen durch unvorhersehbares
- Krankheit durch Kunden, mich oder meinen Mitarbeitern
-Unfall auf dem Arbeitsplatz
-Auto, Maschinen die kaputt gehen oder Service brauchen….
Dies sind Beispiele warum es manchmal nicht einfach ist, einen Wunsch Termin zu garantieren.
Auch Ende Jahr ist für uns vielfach sehr stressig, weil die meisten alles bis Weihnachten fertig haben wollen.
Ich schreibe diesen Brief und hoffe um Verständnis, wenn Sie ein bisschen länger auf uns warten müssen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und dies zu lesen.
Garten Erne Michael Erne