04/03/2018
Política en caso de robo:
Confiamos totalmente en nuestras asesoras pues sólo trabajamos con personas con referencias, antecedentes limpios y tenemos una ficha personal de ellas, sin embargo si llegara a acontecer algún suceso de pérdida de objetos en tu hogar entregaremos toda la información de nuestra asesora y realizaremos paso a paso contigo la denuncia ante Carabineros.
Política en caso de deterioro de algún artículo:
Somos una empresa de reclutamiento y selección de asesoras. Si existiera algún tipo de daño en los artículos de su casa o departamento durante el servicio de aseo o planchado, Servicios Integrales Magic Cleaning no se hace responsable por estos daños.
Política de cancelación:
Se puede cancelar o cambiar la fecha del servicio de aseo de mantención con un mínimo de 24 horas de anticipación.
Política de contratación de asesoras:
Servicios Integrales Magic Cleaning, sólo trabaja con personal que tenga un mínimo de 2 referencias de antiguos empleadores, que tenga antecedentes limpios y que acrediten su lugar de residencia. Además las asesoras de hogar debe llenar una ficha con sus datos personales.
Política en caso de insatisfacción:
Nuestro equipo sigue un proceso que asegura la calidad de aseo y satisfacción del cliente. Dicho esto, si por algún motivo no quedara conforme se le entregará el servicio nuevamente. Servicios Integrales Magic Cleaning no hace reembolso de dinero.