10/05/2026
Petit rappel, parce qu’à un moment il faut aussi dire les choses.
Contacter un artisan ne donne pas droit à un “service après devis” gratuit pendant des mois.
Premier contact en message.
Réponse apportée.
Puis plus rien.
Quelques mois plus t**d, demande de rendez-vous.
Déplacement effectué.
Prise de mesures.
Temps consacré.
Devis réalisé.
Ensuite :
“On réfléchit au tarif.”
Puis demandes supplémentaires.
Puis demandes d’échantillons.
Puis demandes d’échanges téléphoniques.
Puis silence total.
Pendant ce temps-là, l’artisan, lui, continue de travailler.
Il passe ses journées sur chantier.
Il fait ses devis le soir.
Il a une entreprise à faire tourner, une famille, des enfants, une vie.
Un devis sérieux, ce n’est pas 5 minutes.
Certains demandent 1h, 2h, parfois davantage entre déplacement, métrés, calculs, matériaux et rédaction.
Et non, un artisan carreleur n’est pas un showroom de travertin, ni une permanence téléphonique disponible à toute heure.
Qu’un projet ne se fasse pas, aucun souci.
Qu’un budget ne corresponde pas, aucun souci non plus.
Mais répondre reste la moindre des corrections.
Le respect du temps des artisans devient malheureusement de plus en plus rare.
Pourtant, sans artisans, beaucoup de projets resteraient simplement au stade du message Messenger.