17/03/2020
⚠️ Information importante - COVID-19 ⚠️
Chères clients, Chers clients,
Suite aux dernières annonces destinées à contrer l'épidémie de Coronavirus, vous avez été nombreux à nous contacter et nous souhaitons apporter une réponse claire à vos questions.
Tout d'abord, nous vous informons que toutes les commandes passées sur le site continueront à être envoyées. Tous les clients ayant une commande en cours vont être contactés dans un délai de 24 heures afin de valider ensemble les modalités de livraison.
Ce week-end, vous avez été très nombreux à commander et nous vous en remercions. Il est donc possible que les délais de préparation soient allongés. La situation pourrait également occasionner des retards chez nos partenaires transporteurs.
Par avance, nous vous remercions pour votre compréhension.
La livraison en point relais a quant à elle été temporairement désactivée. Pour limiter au maximum les sources de contacts, nous vous recommandons d'opter pour une livraison standard par Colissimo.
Les rosiers sur tige sont également temporairement non disponible.
Afin de compenser le retrait temporaire de la livraison par relais colis, nous avons décidé de pratiquer un forfait unique de 6,50 € (le forfait le plus bas de la grille Colissimo) ainsi qu'un franco de port à partir de 50 € pour les commandes avec une livraison standard par Colissimo.
Nous resterons mobilisés pour continuer à vous servir et nous ne manquerons pas de vous tenir informé de tout nouveau changement qui pourrait vous impacter.
Prenez bien de soin de vous et de vos proches.
Les Rosiers Belmontais
