16/02/2020
פוסט חובה לכל בעל עסק שרוצה להגדיל את המחזור שלו ב-20%.
"למה אני צריך להיות נגיש, נכים לא באים לכאן בכלל."
את המשפט הזה אמר לי א', בעל מסעדה מצליחה בתל אביב. א', כמו בעלי עסקים רבים לא מבין למה לו בכלל להנגיש את העסק שלו וכיום המצב הוא שמחצית מהעסקים טעוני הרישוי (אלה שחייבים ברישיון עסק) אינם נגישים ויותר מ-90% מהעסקים שאינם טעוני רישוי אינם נגישים.
אז למה באמת צריך להיות נגיש?
דבר ראשון- כי זה החוק. ב-1998 יצא חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות. החוק קובע שכל מקום ציבורי וכל מקום שמעניק שירות לציבור חייב להיות נגיש לאנשים עם מוגבלות, לכן מי שלא נגיש כיום בעצם עבריין.
שנית, כי זה עלול לעלות לך כסף- הרבה כסף!
יצא נגדך צו מנהלי מנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (שלוחת משרד המשפטים), שהפרתו עשויה להביא להגשת כתב אישום פלילי וכן קנס פלילי (בסך 75,300 שקל וקנס נוסף, בשיעור של 5% מהקנס האמור לכל יום שבו נמשכת העבירה מעבר לתקופת הזמן שנקבעה בצו הנגישות).
שנית, ניתן להגיש נגדך ונגד נושאי משרה בכירים בעסק כתבי אישום על הפרת חובת הנגישות. אה כן, ויש את העניין הזה של תביעות פרטיות: אדם עם מוגבלות רשאי לתבוע אותך בבית משפט ולקבל פיצוי של עד 70 אלף ש"ח ללא הוכחת נזק. יש כיום תביעות בהיקף של מיליונים בבתי משפט.
עכשיו כשהשגתי את תשומת ליבכם, בואו נדבר על העניין המוסרי: יש 18% מהאוכלוסיה שלא מגיעה לעסק שלך ואם נוסיף את הקשישים אלה 30% צרכנים פוטנציאליים לעסק שלך שאתה לא רוצה! אנחנו חיים בעולם שבו "נכה" בשפת הרחוב, הוא לא רק זה שמתנייד בכיסא גלגלים. זו יכולה להיות ילדה שמתקשה בתנועת הידיים והוריה מסייעים לה, זה יכול להיות יוצא צבא עם קושי בהליכה, אדם שיש לו שרידים של ראייה ומנסה להסתדר עצמאית או עיוור שאינו ראוה כלל, אדם שהוא כבד שמיעה ונעזר במכשיר שמיעה או חירש. כל אלה אינם "חייזרים" שמבקרים את כדור הארץ בסיור מאורגן פעם בשנה ואולי יקפצו לעסק שלך, הם חיים פה והם כמוני וכמוך ומגיע להם כזכות בסיסית לקבל שירות ככל אדם וכן, גם אצלך בעסק.
אנשים עם מוגבלות ומשפחותיהם יבחרו להגיע לעסק נגיש שבו הם יכולים להתנהל כאחד האדם, להיכנס באותה הכניסה שבה משתמשים כולם מבלי שישלחו אותם לאיזו רמפה אחורית- זו נגישות. כשאדם ישוב על כיסא גלגלים ולא צריך לבקש עזרה בפתיחת ברז המים בשירותים בגלל השיתוק בידיו בזכות זה שהתקנת ברז מנוף- זו נגישות. כשאדם כבד שמיעה יכול להעביר את מכשיר השמיעה שלו למצב T ולקבל שירות מצויין כי התקנת מערכת עזר לשמיעה, זו נגישות. כשלקוי ראייה שנאבק על כל שריד בראייתו גם אם אלו רק צללים, עובר בבטחה בדלת הזכוכית שבכניסה לעסק משום שהתקנת מדבקות תקניות שמזהירות אותו מפני התנגשות- זו נגישות.
נגישות זה הרבה יותר מחותמת על נייר. נגישות זו אנושות.
והי, הרווחת גם 30% לקוחות בלי להתאמץ בכלל.
רוצים עזרה בהנגשת העסק שלכם?
התקשרו עכשיו 052-5088668
