09/02/2025
Da cosa nasce l'idea di creare questa pagina, vi chiederete?
Siamo Sara&Massimiliano e una calda sera di Agosto (Pre-festiva), mentre ci accingevamo a preparare la cena, nella nostra cantina, con i nostri 5 figli (affamati) ci va in corto circuito tutto Impianto elettrico (cucina ad induzione).
PANICO!!!!!!!
Chi chiamiamo!???
Venerdi 3 Agosto h.20.30 (i tecnici che collaboravano con Massimiliano nell'Azienda che coordina erano tutti in ferie), orario scomodo e cena in sospeso.
Così ci viene la brillante idea , in extremis, di metterci su google e cercare un Pronto Intervento nella zona.
Ci risponde un call center, che ci prospetta una spesa di euro 70 per l'uscita del tecnico che sarebbe arrivato nel giro di un ora.
Ebbene ore 21.45 si presenta un Tecnico con la valigetta da elettricista, accento dell'Est Europa, che nel giro di un ore e un quarto tampona il problema (Attenzione NON lo RISOLVE).
All'atto del pagamento, con fare imbarazzato, mi compila una ricevuta cartacea di 963,80 euro (allego in foto per renderVI conto) e al Nostro shock che ovviamente Manifestiamo segue la sua insistenza a versargli il dovuto.
Imbarazzati e Impauriti perchè non sapevamo, d'altronde, chi avevamo in casa, chiediamo di parlare con il suo Responsabile.
Il tecnico, prontamente e scocciato, ci mette in contatto con il boss che ribadisce che per un pronto intervento in quella fascia oraria le tariffe erano quelle e che nei giorni successivi si sarebbe RISERVATO di emettere regolare Fattura, visto che il pagamento si sarebbe potuto effettuare anche con il POS.
Contestiamo il fatto che sarebbero dovuti essere TRASPARENTI (oltre i 70 euro prospettateci dal call center e messi in conto) ci avrebbero dovuto dire quantomeno che la spesa si sarebbe aggirata per quelle cifre e avremmo Valutato di intervenire nei giorni successivi (avrei ricomprato tutta la roba del congelatore e frigo, ma mai avrei raggiunto quella cifra).
Paghiamo per paura di ritorsioni e il giorno seguente chiamiamo Ovunque per rintracciare la Ragione Sociale riportata sulla ricevuta, emessa dal POS, ma Nulla.
Indovinate???
TRUFFA.
Nessuna Fattura mai pervenuta al contatto email da noi rilasciato, Regolare denuncia ai CC di Castenedolo e ad oggi ancora l'amaro in bocca per quell'Intervento salassato a quei livelli.
Sulla scorta di quanto sopra Esposto, abbiamo concepito l'idea di creare un portale, affidabile e Trasparente, con l'intento di allegare per i vari interventi eseguiti Foto e prezzi applicati, così da rendere più TANQUILLO il cliente.
Sarò IO, Massimiliano Geometra (dotato di regolare P.IVA) ed esperto nel campo a fare una prima stima e valutazione tramite sopralluogo o telefonicamente e prospettarvi i prezzi a cui andreste incontro, senza SORPRESE.
Felici di tutelarVI e assistere nei vari Imprevisti o lavori da effettuare presso la vostra Abitazione, diamo VITA alla Nostra new Avventura.
Sara&Massimiliano for Casca&Biusca
09 Febbraio 2025
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