04/05/2022
Mantenimiento.
Proveer todas las tareas necesarias para realizar adecuados mantenimientos Preventivos, Correctivos y Up-grades para el crecimiento y la evolución de las redes de los Carriers. Esto incluye instalación de tarjetas, expansión de equipos, instalación de cableados (coaxiales y de FO), reemplazo de antenas y ODU´s, redireccionamiento de equipos de microondas.
• Mantenimiento Preventivo: Generalmente involucran la revisión de racks para montaje de equipos, aseguramiento del cableado y conectores, limpieza y aspirado de equipos, racks y sala, conexiones a tierra, crimpeados, revisión de montajes de radios y etiquetados, de los cables a tierra y cableados de alimentación, cables multipares de alarmas hacia regletas, montajes de ODU y antenas, revicion de herrajes y tornilleria, aseguramiento de la trayectoria de cables banda base desde la IDU y hasta la ODU, verificación de kit´s de tierra, instalación y encintado conforme a las normas de los fabricantes, alineación de antenas en ambos extremos de los enlaces en caso de que se requiera, entre las tareas más comunes.
• Mantenimiento Correctivo: Involucran un servicio de soporte en sitio con presencia física del personal técnico en el lugar de la instalación para atender problemas o fallas relacionados con el hardware y/o software, tomando las medidas respectivas para la solución de cualquier problema bajo esquema 7 X 24 X 365. Esto incluye todas las acciones necesarias para verificar y corregir las condiciones de operación de los equipos, reparar fallas potenciales de funcionamiento que pueden ser detectadas en los mantenimientos preventivos, y que se solucionan atendiendo las normas y recomendaciones de los fabricantes.
• Al finalizar los mantenimientos preventivos o correctivos, se entrega un informe de la situación inicial/final y los procedimientos encontrados para su solución, conjuntamente con reportes fotográficos a los clientes sobre los principales componentes involucrados, en el formato que este requiera, a modo de documentación probatoria y verificadora de la tarea realizada.
