17/04/2020
CANVAS
Segmento de mercado
Nuestros productos van dirigidos para personas de todas las edades pero el promedio es de 6-70 años normalmente son de clase media alta ya que los productos no son tan baratos y es más normal que los adquieran personas del género masculino, ya que las mujeres suelen usar mas zapatos.
La tienda está ubicada en la famosa avenida presidente Masaryk esquina con Arquímedes el local es bastante grande con una decoración moderna, contamos con dos bodegas para guardar los productos y un espacio amplio para que la clientela vea los tenis y se los pruebe.
Propuesta de valor
Nuestros productos son 100% originales y a un mejor precio que en el mercado y en distintas tiendas de este tipo de calzado además te entregamos un certificado de autenticidad del par ya que en este mercado meten demasiados productos fake.
A diferencia de otras tiendas nuestro portal en línea funciona de maravilla aparte de recibir pedidos las 24 horas te llega el paquete en el transcurso del día y sin costo extra por el envío.
Relación con el cliente
Nuestra tienda ofrece distintos descuentos y contamos con una ruleta de descuentos u oportunidades de ganar créditos en la tienda,esta se gira cada que acumules dos compras y los premios alcanzan hasta el 30% de descuento.
También contamos con una membresía con la cual te mandamos ofertas exclusivas,esta tiene un costo de 2000 pesos pero las oportunidades de compra valen la pena.
Infraestructura
Nuestro segmento de mercado puede tener acceso a nuestros productos de todos lados,ya que la publicidad es bastante buena, a parte de tener una cuenta en Instagram muy popular utilizamos influencers para promocionar nuestra tienda.Actualmente al buscar en internet tiendas de tenis nuestra pagina es de las primeras que parece ya que invertimos en publicidad de internet por que pensamos que la publicidad de letreros es muy antigua, actualmente no existe persona que no esté checando su celular constantemente.
Actividades clave
Lo primero fue conseguir los permisos para tener un negocio y contar con todos los papeles en regla después de esto comenzamos con un stock pequeño y dando buenos precios, conforme la gente se volvía cliente frecuente subíamos los precios poco a poco aún así nos ganábamos la fidelidad de la clientela, al subir los precios al maximo comenzamos a sacar las promociones para que la clientela fiel estuviera satisfecha, nuestros proveedores en realidad somos nosotros ya que nos encargamos de conseguir todos los pares a un bajo costo entonces no hay tanto problema.
La manera de captar clientela fue por los influencers ya que al momento de hacernos publicidad los clientes llegaban solos.
Estructura de costos
Nuestro producto depende del costo de venta de las demás marcas como Adidas o Nike ya que nosotros nos dedicamos a revender.
