01/09/2015
Wij helpen problemen beginnend bij de webshop check out totdat je bestelling geleverd is, zonder thuis te hoeven zijn 24/7 op te lossen en dat in 1 klik!
Welke problemen hebben wij eigenlijk bij webshops of marktplaatsen bestellingen?
A. Webshops of consumenten.
1. Bij elke webshop check out moeten we persoonlijke-, betaling- en afleverdata ingeven, deze gegevens worden al dan niet doorverkocht aan andere partijen, afhankelijk van de algemene voorwaarden die de webshop hanteert, die bijna niemand leest en zomaar voor akkoord accepteert.
2. Is deze webshop wel betrouwbaar, of lopen we risico dat we onze betaling kwijt zijn.
3. Bij een consument of bedrijf als verkoper op bijvoorbeeld een marktplaats, is deze betrouwbaar en krijgen wij geleverd wat we besteld hebben of zijn wij ons geld kwijt.
B. Leveringen en retour zendingen.
1. Wij moeten thuis zijn om het pakket in ontvangst te nemen.
2. Pakketten worden bij de buren afgeleverd, sommigen onder ons hebben daar geen moeite mee.
3. Wij moeten naar een pick-up punt gaan, meestal met de fiets of auto om ons pakket in ontvangst te kunnen nemen.
4. Bij retour leveringen moeten wij naar een drop-off punt gaan om het pakket retour te kunnen sturen, soms op eigen kosten en daar betalen wij dan het normale pakket tarieven voor.
5. De pakketbezorger gooit mijn pakket wel eens over de schutting, of zet het wel eens zomaar onbewaakt ergens neer, zodat het kan "verdwijnen" of het is beschadigd en hoe bewijs ik dat dan.
6. Het pakket wat geleverd wordt is leeg of zit vol met rommel en niet wat ik besteld heb, het pakket bezorger of ergens in de distributie van het pakket, kan de inhoud "verdwenen" zijn.
7. Na de retour levering aan de webshop of consument, krijgen we dan wel onze betaling terug.
C. Wat betekent dit voor ons milieu?
1. Doordat er inefficiënt geleverd en geretourneerd wordt, geeft dit een hogere Co2 uitstoot dan nodig is en dat willen we juist terug dringen om te investeren in een gezonder leefklimaat voor ons en een betere wereld na te laten aan onze kinderen en kleinkinderen.
Wij hebben een systeem ontwikkeld om al deze problemen en neveneffecten voor jou op te lossen.
Gepatenteerd in Nederland en een PCT aanvraag is ingediend.
Het wereldwijde nieuwheidsonderzoek heeft aangetoond dat wij iedereen die e-commerce activiteiten doet hiermee kunnen helpen, om snel en zonder thuis te hoeven zijn veilig en betrouwbaar online te shoppen.
Het betreft een Personal Shipping Systeem, genaamd Resender ©.
Wat houd het Systeem nu in:
Stap 1.
Éénmalig kun je bij ons in de meest hoge beveiligde omgeving jouw data die je nodig hebt om bij webshops bestellingen af te wikkelen in te voeren.
Wij gaan dan na of jij ook daadwerkelijk bent wie je zegt dat je bent en gevraagde gegevens kloppen.
Stap 2.
Installeer de App op jouw systeem/tablet/smartphone.
Stap 3.
Je kunt nu bij alle aangesloten webshops en marktplaatsen met onze "1 Klik Lever knop" je bestelling doen en thuis geleverd krijgen, zonder thuis te hoeven zijn.
Stap 4.
Retour sturen kun je met de "1 Klik Retour knop".
Stap 5.
Alle leveringen, betalingen en retour zendingen zijn direct volg baar in de App.
Wat gebeurt er achter de schermen, nadat je bij de webshop check out op de "1 Klik Lever knop" hebt gedrukt:
1. Jouw bestelling wordt direct bij de webshop verder afgehandeld, zoals bevestigingsmail, factuur, etc. zoals je dat gewend bent.
2. Jouw betaling is op onze beveiligde tussenrekening gestort.
3. De pakketbezorger heeft opdracht gekregen van de webshop om de bestelling bij jouw af te leveren.
4. Jouw bestelling kan 24/7, zonder dat je huis hoeft te zijn, thuis in jouw Resender afgeleverd worden en de levering wordt door een camera geregistreerd.
5. Na levering (na drukken van de akkoord knop) kan het aankoopbedrag aan de webshop via onze beveiligde tussenrekening gestort worden naar de webshop, indien direct retour gestuurd vanuit jouw Resender, kan het aankoopbedrag (eventueel afgetrokken de retour verzendkosten) terug gestort worden op jouw rekening.
5a. Indien er een levering van een onbekende verkoper is, heb je de mogelijkheid om deze voor de camera uit te pakken en het bewijs van fraude hiermee vast te leggen en druk je op de weiger knop. Dan wordt het volledige aankoopbedrag retour gestort aan jou.
Hierdoor is deze manier van fraude niet meer mogelijk
