29/03/2021
CÂU CHUYỆN : CHIA HOA HỒNG!
- Em ơi! Chị đã ký hợp đồng rồi nhưng do lúc này có việc đột xuất cần tiền nên chị hủy trong thời gian xem xét nhé!
Nhìn thẳng vào mắt khách hàng: Chị không muốn tiếp tục thật sao?
KH: Ừ... Khi nào có điều kiện thì tham gia lại...
Nhìn thẳng vào mắt khách hàng: Em nhớ rất rõ cảm xúc của chị khi ký hợp đồng. Cho em hỏi: Điều gì giúp cho chị quyết định ký hợp đồng?
KH: Ừ thì mình là trụ cột.
Nhìn thẳng vào mắt khách hàng: Chứ không phải hơn cả vậy, là vì các con còn quá nhỏ cần chắc chắn hơn cho cuộc sống hay sao? Chị có đồng ý rằng sẽ rất ân hận cho em nếu như trong thời gian không có bảo hiểm trên tay mà ngày mai thì không xác định, hợp đồng bảo hiểm là sự may mắn... Nếu có chuyện gì thì sao?
KH: Nói thật với chú thế này cho nhanh: Con bé An cũng làm cho Cty BH, nói bảo hiểm sẽ tặng chị một phần quà trị giá 6.000.000 đ. Nếu em mà cũng làm giống vậy, chị không cần hủy nữa...
Mỉm cười: Có thế chứ... Người như chị sẽ chẳng bao giờ hủy vì có việc đột xuất đâu! Ai đi làm cũng có công đúng chứ chị? Tiền hoa hồng của chúng em do Bộ tài chính phê duyệt. Và, chị ạ! Hợp đồng trong 21 ngày chị vẫn được hủy, thủ tục em cam đoan là đơn giản nhưng em sẽ nói với chị điều hệ trọng này...
KH: Gì em?
TV: Dạ, nếu chị tham gia bên ấy, thì trước khi ký hợp đồng với chị An - tư vấn bên Công ty kia, chị yêu cầu cô ta viết cho tờ giấy như thế này:
(Lấy giấy viết mẫu cho KH)
GIẤY CAM ĐOAN
Tôi tên:...
Địa chỉ:...
Số điện thoại :....
Mã số tư vấn:....
Chức vụ :......
Công ty:.....
Tư vấn trung thực và đúng chuyên môn cho chị:............... Tôi xin cam kết tuyệt đối các nội dung sau:
1. Việc tôi khuyến mãi phần quà trị giá.......là hoàn toàn đúng quy định của Công ty và Pháp luật cho phép. Nếu sau này, vì điều đó mà hợp đồng vô hiệu, tôi sẽ chịu trách nhiệm tài chính với khách hàng (chịu mọi tổn thất do việc vô hiệu hợp đồng đem lại cho khách hàng).
2. Tôi sẽ luôn đảm bảo là người phục vụ tận tụy cho khách hàng ngay cả khi tôi thuyên chuyển công tác, nếu người phục vụ không thu phí hay không hỗ trợ thủ tục pháp lý khi chi trả, tôi sẽ hứa sẽ giúp khách hàng đến cùng để đảm bảo quyền lợi này.
3. Hợp đồng bảo hiểm này, trước khi được phát hành đã được tư vấn rõ ràng và đúng mực về nguyên tắc trung thực tuyệt đối về mọi thông tin và sức khỏe để không làm ảnh hưởng đến giá trị pháp lý của hợp đồng.
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung theo bản cam kết này!
Ký tên & ghi rõ họ tên.
Nếu họ chịu ký giấy này thì chị nên ký hồ sơ với bên đó. Còn em, tuyệt đối không dám vi phạm Pháp luật.
Mời chị xem qua Điều 10 Luật KDBH (Mở sách Luật và tô vàng điều khoản liên quan, tô vàng bằng bút dạ quang điểm b, điểm c, khoản 2, điều 10)
"Điều 10. Hợp tác và cạnh tranh trong kinh doanh bảo hiểm.
1. Doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm được hợp tác và cạnh tranh hợp pháp trong kinh doanh bảo hiểm.
2. Nghiêm cấm các hành vi sau đây:
a)Thông tin, quảng cáo sai sự thật về nội dung, phạm vi hoạt động, điều kiện bảo hiểm làm tổn hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của bên mua bảo hiểm;
b)Tranh giành khách hàng dưới các hình thức ngăn cản, lôi kéo, mua chuộc, đe dọa nhân viên hoặc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm, đại lý bảo hiểm, doanh nghiệp môi giới bảo hiểm khác;
c)Khuyến mại bất hợp pháp;
d)Các hành vi cạnh tranh bất hợp pháp khác."
Thưa chị, làm người tư vấn thì dễ nhưng trở thành tư vấn chuyên nghiệp, am hiểu Luật và hành xử đúng đạo đức nghề nghiệp thì không dễ. Em tuyệt đối không vì chạy doanh số để được Công ty cho đi du lịch mà để hợp đồng khách hàng trở thành nỗi đau vì mất hiệu lực.
Bản thân em đã giúp chị nhận thức đúng về bảo hiểm và hơn bao giờ hết, em sẽ đồng hành cùng khách hàng. Cảm ơn chị đã tin tưởng và cho em cơ hội!
ĐIỀU GÌ KHIẾN BẠN THAM GIA 1HĐBH?
LÀ HIỂU HẾT Ý NGHĨA VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA NÓ? LÀ MUA ỦNG HỘ VÌ MỐI QUAN HỆ HỌ HÀNG, BẠN BÈ? LÀ VÌ ĐƯỢC CHIA HOA HỒNG?
HÃY XEM XÉT LẠI TRƯỚC KHI ĐẶT BÚT KÍ HAY HUỶ 1HĐBH. TIỀN LÀ Ở TRONG KÉT NHÀ BẠN, KHÔNG AI CÓ THỂ MANG TIỀN ĐI NGOÀI BẠN, NHƯNG BẠN NHỚ NHÉ, KHI CS KO MAY HOẠN NẠN, CHẲNG CÓ AI SẴN SÀNG MANG TIỀN VÀO KÉT NHÀ BẠN NGOÀI BHNT ĐÂU!